Missä on tilaukseni? Kuka sen toimittaa?

Kun tilauksesi on valmis lähetettäväksi, saat vahvistussähköpostin, jossa on kaikki asiaankuuluvat tiedot. Suurin osa tilauksistamme lähetetään 1‑2 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä, edellyttäen että kaikki kassalla annettu tieto, mukaan lukien postinumero, on täydellinen ja oikea.

Sähköpostissa on lähetys‑ ja seurantanumerosi sekä linkki valitun kuljetuspalvelun sivustolle. Huomaa, että puutteelliset tai virheelliset postinumerot voivat viivästyttää lähettämistä, kunnes oikeat tiedot on annettu.

Kaikki ostot ovat Buyer Protection™‑suojattuja, mikä varmistaa, että tilauksesi joko toimitetaan kuvatusti tai saat hyvityksen. Voit tarkastella Buyer Protection™‑ehtoja tililläsi tai tukisivuiltamme.

Seurataksesi tilaustasi, napsauta sähköpostissa olevaa seurantakoodia tai kopioi ja liitä se kuljetuspalvelun seurantakenttään. Seurantan päivittäminen voi kestää jopa 24 tuntia lähetyksen jälkeen.

Seurataksesi tilausta ShopBetter.fi‑sivustolla, vieraile Profiili‑alueellasi. Sinun on kirjauduttava sisään nähdäksesi tilitietosi.